Diagnóstico Ejecutivo · Sesión 1:1 con dirección
No es otro audit genérico. Son 60 minutos donde abrimos la operación real de tu área contigo — CRM, herramientas, data y procesos — y al cerrar te llevas un plan de 30-60-90 días que tu equipo puede ejecutar el lunes y que puedes presentar a tu junta sin traducirlo.
El problema
Tienes que justificar el presupuesto de marketing y lo único que puedes mostrar es alcance e impresiones.
Tu equipo publica cada semana y nadie en la mesa sabe decir qué de eso está convirtiendo.
Hay un CRM, pero el equipo lo actualiza cuando se acuerda y la data no sirve para decidir nada.
Cada campaña arranca de cero porque no hay proceso documentado. Si alguien renuncia, el know-how se va con esa persona.
Pagaste por automatizaciones que nadie revisa hace meses y nadie sabe con certeza qué sigue funcionando.
Qué incluye
Reviso contigo CRM, automatizaciones, sistema de contenido, analítica y procesos. Identifico dónde se rompe la cadena y por qué.
Documento Notion con los 5-7 puntos críticos que están limitando tus resultados, ordenados por impacto y costo de resolución.
Tres horizontes con acciones concretas, responsables sugeridos y métricas para validar avance. Listo para que tu equipo lo ejecute.
Qué herramientas mantener, cuáles cambiar, cuáles añadir. Con justificación de costo-beneficio para tu tamaño y contexto.
Cualquier duda que aparezca implementando el plan, me escribes y te respondo. Sin sesiones extra, sin cobros adicionales.
Cómo trabajamos
Llenas un formulario de 10 preguntas que me permite llegar a la sesión con tu negocio en la cabeza, no con un guion genérico.
10 min · antes de la sesión60 minutos donde escucho más de lo que hablo. Reviso tus herramientas en pantalla compartida y te hago preguntas que probablemente no te has hecho.
60 min · día agendado3-5 días después recibes una carpeta con el mapa de cuellos de botella, el plan 30-60-90 y las recomendaciones de herramientas.
3-5 días · post sesiónPor correo, durante 14 días. Implementas, surgen dudas, escribes, resuelves. Sin perseguir respuestas en chats interminables.
14 días · post entregaFiltro honesto
Con qué criterio trabajo
Vengo de las telecomunicaciones, las finanzas y los medios. Hoy trabajo con marcas e instituciones de salud y educación, en Venezuela y remoto.
Abajo hay cuatro hallazgos reales de diagnósticos recientes, anonimizados. No son casos de estudio maquillados: son el tipo de cosa que aparece cuando uno abre la operación y mira los números que el cliente ya tenía.
El alcance había subido 31% en tres meses y el 82% de quienes veían la cuenta no eran seguidores: entraba gente nueva todo el tiempo. El precio no estaba visible en ninguna pieza y el catálogo de WhatsApp estaba sin armar. No era un problema de visibilidad. Era que la compra no tenía por dónde ocurrir.
733 publicaciones acumuladas para 3.211 seguidores: 4,4 seguidores por publicación. Los videos con personas reales hacían entre 3.000 y 8.700 vistas; el contenido de producto estático, entre 300 y 600. El mismo tiempo de trabajo, diez veces el resultado, y nadie había mirado ese corte nunca.
El material con más carga humana se estaba publicando en formato de comunicado de prensa. Las piezas que sí mostraban impacto real en personas llegaban a 1.100 me gusta y 164 compartidos; el mismo tipo de historia tratada como nota oficial no despegaba. No faltaba material ni presupuesto. Faltaba decidir el formato de salida.
Una convocatoria interna reunió cerca de 280 registros en veinte días y el 99,6% de esas personas dejó su número de WhatsApp. La comunicación oficial seguía saliendo por correo. La capacidad ya estaba instalada; el canal de activación era el equivocado.
Ninguno de los cuatro requería herramientas nuevas ni más presupuesto. Los cuatro salieron de mirar con criterio datos que el cliente ya tenía en la mano.
Todavía no publico testimonios con nombre y apellido: estoy pidiendo consentimiento formal a cada cliente antes de usar su marca. Mientras tanto prefiero mostrarte hallazgos concretos que frases sin firma.
Inversión
Diagnóstico Ejecutivo de Marketing
Garantía de la sesión
Si al terminar los 60 minutos consideras que no te llevas nada accionable, me lo dices ahí mismo y te devuelvo el pago completo. Sin formularios ni condiciones. Una vez que te entrego el plan documentado, la garantía ya no aplica.
Se descuenta si seguimos
El 100% de lo que pagas hoy se descuenta de cualquier servicio de implementación que contrates en los siguientes 30 días.
¿Prefieres consultar antes? Conversemos por correo
Lo que más me preguntan
El 100% se descuenta de cualquier servicio de implementación que contrates dentro de los siguientes 30 días. Por ejemplo: contratas el setup de CRM ($500), descontamos los $300 del diagnóstico y pagas $200. En la práctica, si seguimos trabajando juntas, el diagnóstico te sale gratis.
Tú, y si puede, la persona que opera el día a día: quien mueve el CRM o coordina el contenido. Con esas dos visiones en la misma llamada el diagnóstico sale mucho más limpio. Más de tres personas empieza a restar, no a sumar.
Sí, y suele ser el caso donde más aparece. Reviso qué te está entregando la agencia, si lo que reportan se corresponde con lo que mueve tu negocio, y qué deberías estar exigiendo que hoy no estás pidiendo. No es una auditoría en contra de nadie: es que tengas criterio propio para dirigir esa relación.
No. Llegas como estés. Parte del diagnóstico es justamente ver el estado real, no una versión maquillada. Si tu CRM tiene contactos sin tocar desde 2023, eso es información valiosa.
Porque el diagnóstico es la puerta de entrada a mi trabajo, no el producto principal. Son 60 minutos conmigo más tres a cinco días de análisis y documentación: $300 es el precio al que puedo entregarlo sin recortar nada. Y como se descuenta íntegro si seguimos, tu riesgo real es el tiempo de la sesión, no el dinero. Si lo que buscas es un audit de 80 páginas firmado por una Big Four, no soy yo y está bien.
Reagendar hasta 24h antes sin costo. Cancelación con 7 días de antelación: reembolso 100%. Entre 7 y 2 días: 50%. Menos de 48h: sin reembolso, pero puedes ceder tu sesión a otra persona o reagendar dentro de 30 días con costo del 30%.
Sí. La mayoría de mis clientes están en LATAM y EE.UU. La sesión es por Google Meet y los entregables son en español o inglés según prefieras.
Probablemente nos vamos a entender. Reserva tu Diagnóstico Ejecutivo arriba.