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Implementación · HubSpot · Pipedrive · Salesforce

Un CRM que tu equipo va a usar de verdad

No es instalar HubSpot o Pipedrive. Es configurarlo para que refleje cómo trabaja tu equipo, automatice el seguimiento y genere datos que sirven para decidir — desde el lunes siguiente a la entrega.

Desde $500USD · cotización según alcance 3-5semanas Capacitaciónincluida
Rocy Albarrán, consultora de Marketing Operations

El problema

Si te suena alguno de estos, este servicio es para ti

Tienen el CRM instalado pero el equipo lo usa "cuando se acuerda" — los datos están a medias y el pipeline no refleja la realidad.

La licencia lleva meses activa y nadie puede responder con certeza cuántos leads tienen activos esta semana.

El seguimiento de clientes depende de que alguien recuerde hacerlo, no de que el sistema lo dispare automáticamente.

Quieren implementar un CRM por primera vez y no saben cuál elegir, cómo configurarlo ni cómo hacer que el equipo lo adopte.

Qué incluye

Lo que específicamente te llevas

01

Brief de procesos (sesión de 30 min)

Antes de tocar la herramienta, entiendo cómo trabaja tu equipo, qué etapas tiene tu funnel y dónde se rompe el seguimiento. El CRM se configura para tu proceso real, no al revés.

02

Configuración de pipelines y etapas

Diseño el pipeline que refleja exactamente cómo pasa un lead de prospecto a cliente en tu negocio — con los campos, etapas y probabilidades que tienen sentido para ti.

03

Automatizaciones de seguimiento

Emails de bienvenida, recordatorios al equipo, notificaciones de leads calientes. El CRM trabaja en segundo plano para que nadie tenga que recordar hacer el follow-up.

04

Integración con tus herramientas actuales

Formularios web, Gmail, calendario, plataformas de marketing. El CRM no vive solo — se conecta con lo que ya usan para que los datos lleguen solos.

05

Capacitación al equipo (sesión de 90 min)

El equipo aprende a usar el CRM en la sesión, no en tres semanas de prueba y error. Incluye grabación de la sesión para referencia futura.

06

30 días de soporte por correo

Dudas en la adopción, ajustes al pipeline, algo que no funciona como esperaban. Me escribes y resolvemos — sin sesiones extra, sin cobros adicionales.

Cómo trabajamos

Un proceso claro, sin sorpresas

01

Brief de procesos

Cuestionario escrito + llamada de 30 min. Entiendo tu funnel, tu equipo y las herramientas que ya usas antes de configurar nada.

Semana 0
02

Configuración base

Pipelines, campos personalizados, usuarios, permisos. El CRM configurado para tu proceso real, no el template genérico que viene por defecto.

Semanas 1-2
03

Automatizaciones e integraciones

Flujos de seguimiento activos y probados. Integración con Gmail, formularios y las plataformas que ya uses.

Semana 3
04

Capacitación y entrega

Sesión de 90 min con el equipo. Sistema documentado. 30 días de soporte para acompañar la adopción.

Semana 4

Filtro honesto

Para quién es y para quién no

Es para ti si

  • Tu equipo de ventas o marketing tiene entre 2 y 30 personas.
  • Tienen un CRM instalado que nadie usa bien, o están empezando desde cero con uno.
  • Ya intentaron implementarlo y no cuajó — el equipo volvió a Excel en dos semanas.
  • Quieren datos reales de su pipeline antes de tomar decisiones de crecimiento.

No es para ti si

  • Tu negocio es pre-revenue y aún no tienes un proceso de ventas definido — el CRM amplifica un proceso, no lo crea.
  • Tienes un equipo de 50+ personas con stack enterprise (eso requiere consultoría de otro alcance).
  • Buscas solo la configuración inicial sin capacitación ni soporte — un CRM sin adopción es solo una licencia cara.

Qué dicen quienes ya pasaron por aquí

"Trajo estructura, creatividad y calma a cada lanzamiento y campaña."
— CEO, Marca de Negocio Personal

Inversión

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Lo que más me preguntan

Preguntas frecuentes

¿Qué CRM recomiendan?

Depende del tamaño y del contexto. HubSpot (plan gratuito) para equipos que empiezan — tiene suficientes funciones y no requiere inversión inicial. Pipedrive para ventas B2B con ciclos largos — es más flexible para gestionar múltiples etapas. Salesforce para equipos más grandes con procesos complejos o integraciones con sistemas legacy. En la llamada de brief evaluamos juntas cuál encaja mejor.

¿El precio incluye la licencia del CRM?

No. Las licencias son aparte. HubSpot tiene plan gratuito suficiente para equipos pequeños. Pipedrive empieza en $14/mes por usuario. Te ayudo a elegir el plan correcto para no pagar por funciones que no vas a usar en el primer año.

¿Cuánto tarda la implementación?

3 a 5 semanas dependiendo de la complejidad del pipeline, la cantidad de automatizaciones y las integraciones necesarias. Te doy un cronograma exacto al inicio del proyecto.

¿Funciona si el equipo es completamente remoto?

Sí. Todo el trabajo es remoto — la configuración, las integraciones y la capacitación al equipo. La sesión de capacitación es por Google Meet e incluye grabación para quien no pueda asistir en vivo.

¿Qué pasa si el equipo no adopta el CRM después de la implementación?

La adopción está en el diseño, no en la motivación. Los pipelines se diseñan para reflejar el proceso real del equipo — si el CRM hace el trabajo más fácil, lo usan. Además, tienes 30 días de soporte para acompañar los primeros tropiezos reales.

Un CRM que nadie usa es solo una licencia cara

Escríbeme y en 24 horas te doy un presupuesto con el alcance exacto para tu equipo.

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